1. ‘Ping pong'-mails – een mail die direct wordt beantwoord, levert de allermeeste ergernis op. Er komt druk te liggen op het meteen weer moeten antwoorden, waardoor de mails inhoudelijk niet meer voldoende aandacht krijgen
2. Mails buiten werktijd – deze mails geven de indruk dat collega's niet toegewijd zijn
3. Mailen in gezelschap – wordt als onbeleefd ervaren
4. Het negeren van mails – wordt als heel onbeleefd gezien
5. Leesbevestigingen vragen – maakt mensen boos, al helemaal als de mail niet belangrijk blijkt te zijn. De zender wordt als veeleisend gezien
6. Direct reageren – dit kan betekenen dat de zender er bovenop zit, maar ook dat diegene met hagel schiet of de controle een beetje kwijt is
7. Automated replies – dit wordt bij velen als onbeleefd ervaren
Lees verder via Wel.nl.
Foto via bengrey