Het loopt storm bij het meldpunt ‘Dag blauwe envelop’, waar ouderen hun zorgen kunnen uiten over het verdwijnen van de blauwe belastingenvelop. Woensdag opende de klaagbaak, een dag later staat de teller al op ruim driehonderd reacties.
De vlieger ‘leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker’ van de Belastingdienst lijkt niet op te gaan voor veel ouderen: er wordt massaal geklaagd. Meer dan een miljoen ouderen heeft geen computer of internetverbinding.
Het is de bedoeling dat op termijn al het berichtenverkeer tussen de Belastingdienst en burgers digitaal verloopt. Vanaf 2016 stuurt de fiscus bijvoorbeeld alle berekeningen van toeslagen digitaal.
„Ouderen maken zich zorgen omdat ze niet weten hoe ze online aangifte moeten doen.”
Een tweede probleem dat de kop opsteekt is dat 1,2 miljoen ouderen helemaal niet over internet of een computer beschikken.
Lees verder bij de Bron: Telegraaf.nl
