in ,

Ombudsman: 31% meer klachten over Belastingdienst zorgelijk

belastingdienst scr1

Het aantal klachten bij de Nationale ombudsman over de Belastingdienst is vorig jaar met een ,,zorgwekkende” 31 procent gestegen. De stijging komt vooral door problemen met de afhandeling en uitbetaling van toeslagen, zoals huurtoeslag, zorgtoeslag, kinderopvangtoeslag of kindgebonden budget. De Belastingdienst wijst erop dat er ook meer wordt gecontroleerd en dat het aantal beschikkingen groot is.

Nationaal ombudsman Frank van Dooren heeft het jaarverslag 2014 woensdag aan de Tweede Kamer aangeboden. Bij vrijwel alle andere overheidsinstanties is een afname zichtbaar van het aantal klachten. De Nationale ombudsman is een onafhankelijk instituut dat jaarlijks ruim 38.000 klachten ontvangt van mensen over hun probleem met de overheid.

De Belastingdienst stelt in een reactie dat elke klacht er een te veel is.

Lees verder via Telegraaf.nl.

doneer

JDreport.com publiceert verhalen uit een flink aantal andere "onafhankelijke" nieuwsbronnen, blogs en wat al niet meer. De meningen in dit artikel zijn van de bron en weerspiegelen niet JDreport.com.


0 0 stemmen
Artikelbeoordeling
Abonneer
Laat het weten als er
guest
0 Reacties
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties
4502882649 57f3ea7bc8 luchtalarm

Oudjes: ‘Afschaffen luchtalarm probleem voor ouderen’

2480678834 33958fa7cd vlees

Vlees met miltvuur verkocht en stilgehouden door NVWA