Facebook heeft gereageerd op horrorverhalen rond de werkzaamheden van moderatoren, die materiaal moeten controleren op schokkende inhoud. Sommige medewerkers zouden kampen met een posttraumatische-stressstoornis of drugsmisbruik door het te moeten kijken naar bijvoorbeeld grof geweld en seksueel misbruik.
Die onthullingen werden gedaan door anonieme medewerkers in gesprek met technologiesite The Verge. De site sprak met verschillende huidige en voormalige moderatiemedewerkers van het bedrijf Cognizant.
Ze spreken van onderdrukkende werkomstandigheden, te weinig pauze, overmatig toezicht en bovenal een baan met een hoge emotionele last.
Uren na het plaatsen van het artikel publiceerde Facebook een verklaring.
“Wij moedigen alle werknemers van partners aan om met hun zorgen naar het HR-team van hun werkgever te gaan.”
Lees verder bij de bron: NU.nl
