Het computerprogramma dat de 25 Nederlandse ggd's gebruiken en waaruit het RIVM de dagelijkse besmettingscijfers haalt, is niet geschikt voor toepassing tijdens een pandemie. Dat stelt de ontwikkelaar van het programma in de handleiding ervan.
GGD's en RIVM erkennen onvolkomenheden, maar stellen in crisistijd te moeten roeien met de riemen die zij hebben.
Het programma, HPZone, is een cruciale schakel in de corona-ict-keten van GGD's en het RIVM. Het is de digitale basis voor bron- en contactonderzoek.
Het vormt bovendien de verbinding tussen het GGD-coronatestsysteem (CoronIT) en het RIVM-systeem voor het monitoren van de verspreiding van het virus (Osiris).
De kwetsbaarheid van HPZone werd vorige week publiekelijk duidelijk tijdens twee storingen, op een cruciaal moment.
Terwijl kabinet en samenleving gespannen wachtten op de nieuwe besmettingscijfers (waaruit zou moeten blijken of de ‘gedeeltelijke lockdown' al effect sorteerde of dat er extra maatregelen nodig zouden zijn), kreeg het RIVM door technisch malheur niet de volledige aantallen positieve tests door.
Koppeling
In het eerste geval ging het mis in de koppeling tussen het GGD-coronatestsysteem en HPZone. In het tweede geval kookte HPZone over toen er 4000 bron- en contactonderzoekers ….