Google heeft een griezelige ‘geheime’ pagina die je (online en offline) winkelgeschiedenis bijhoudt

Google is erg geïnteresseerd in uw winkelgewoonten, zozeer zelfs dat de technische gigant uw aankoopgeschiedenis verzamelt en bewaart.

Het bedrijf houdt uw online (en soms offline) aankopen al jarenlang in de gaten , volgens een recent rapport van CNBC .

In dat rapport legt schrijver Todd Haselton uit dat hij rondkeek in zijn Google-account en iets zorgwekkend vond:

Een pagina genaamd “ Aankopen ” toont een nauwkeurige lijst van veel – maar niet alle – van de dingen die ik heb gekocht en die teruggaat tot ten minste 2012. Ik maakte deze aankopen met behulp van online diensten of apps zoals Amazon, DoorDash of Seamless, of in winkels zoals Macy’s, maar nooit rechtstreeks via Google.

Maar omdat de digitale kwitanties naar mijn Gmail-account zijn gegaan, heeft Google een lijst met informatie over mijn koopgedrag.

Google weet zelfs dingen die ik al lang vergat dat ik had gekocht, zoals kledingschoenen die ik op 14 september 2015 in een Macy’s-winkel kocht. Het weet ook:

• Ik bestelde een Philly cheesesteak op een hoagie roll met Cheez Whiz en banaan pepers op 14 januari 2016.
• Ik heb mijn Starbucks-kaart in november 2014 opnieuw geladen.
• Ik heb op 18 december 2013 een nieuwe Kindle gekocht van Amazon.
• Ik heb “Solo: A Star Wars Story” gekocht van iTunes op 14 september 2018.

Enzovoorts. ( bron )

Ik besloot mijn eigen pagina Aankopen te bekijken om te zien welke gegevens Google daar verzamelde en dit te vinden:

Mijn aankoopgeschiedenis gaat terug tot oktober 2014 (!) Maar ik heb besloten om het hier niet allemaal te delen in het belang van ruimtebesparing (en mezelf wat schaamte besparen). Ik heb drie persoonlijke items verduisterd om redenen van privacy, alsof privacy tegenwoordig zelfs maar iets is.

Ik koop niet vaak online, ik meld me zelden aan voor het ontvangen van e-mailontvangsten, en ik betaal meestal contant als ik winkel of uit eten ga, dus ik vermoed dat dat de reden is dat er niet veel in mijn aankoopgeschiedenis staat. Desalniettemin vind ik dit verontrustend, als iemand die steeds meer geïrriteerd raakt door het groeiende spervuur ​​van privacyinvasies waarmee we allemaal worden geconfronteerd.

Voor sommigen kan de verzameling van gegevens over aankopen door Google echter behoorlijk pijnlijk zijn, zoals Bryan Clark uitlegt in een artikel voor TNW :

De koopgeschiedenis van mijn vriendin is veel interessanter – ons Amazon-account is gekoppeld aan haar Gmail-adres. Het is daar dat Google  mogelijk enkele vertrouwelijke details kan vinden, als het daarvoor kiest. Niet in ons geval, natuurlijk, omdat we allebei uiterst saaie individuen zijn. Maar over het algemeen kunnen deze aankoopgegevens veel over een persoon onthullen. Het kan bijvoorbeeld verwijzen naar een affaire (hotelbonnen, kleding of geschenken die nooit aan een echtgenoot worden gegeven) of de kat uit een onaangekondigde zwangerschap uit de tas laten komen. Het grootboek van Google en de gegevens daarin kunnen alles volgen, van geestesziekte tot de menstruatiecyclus van een vrouw, allemaal op basis van aankoopgegevens. ( bron )

Als u uw eigen pagina ‘Aankopen’ wilt bekijken, gaat u hier naartoe: http://myaccount.google.com/purchases .

Google zal niet zeggen waarom het aankoopgegevens verzamelt of hoe lang het dit heeft gedaan.

Google beweert dat de zorg veel over privacy (ironisch genoeg, aan de bovenkant van de pagina ‘Aankopen’, is er een briefje dat zegt: “Alleen dan kunt u uw aankopen te zien. Google beschermt uw privacy en veiligheid. Meer informatie .”), Maar de Het bedrijf verzamelt inderdaad ontzettend veel gegevens over mensen en is daar behoorlijk verdomd geheimzinnig over.

CNBC greep Google naar vragen over het volgen van aankopen. Dit is wat een woordvoerder hen heeft verteld :

Om u te helpen uw aankopen, boekingen en abonnementen gemakkelijk op één plaats te bekijken en bij te houden, hebben we een privébestemming gemaakt die alleen door u kan worden bekeken. U kunt deze informatie op elk gewenst moment verwijderen. We gebruiken geen informatie uit uw Gmail-berichten om u advertenties weer te geven, en dat omvat de e-mailbevestigingen en bevestigingen die worden weergegeven op de Aankooppagina. ( bron )

Hoe lang heeft Google aankoopgegevens verzameld? Ik kan geen exact antwoord op die vraag vinden, maar het lijkt minstens 9 jaar te duren. In een artikel voor The Verge schreef Nick Statt:

Omdat ik mijn Gmail-account bijna tien jaar geleden heb gemaakt, strekt mijn aankoopgeschiedenis zich terug tot 2010, inclusief aankopen die ik deed terwijl ik student was en die via Apple’s App Store, die sinds het begin aan mijn Gmail-account is gekoppeld. Het bevat ook een aantal real-world transacties gemaakt met behulp van mijn creditcard, dankzij softwareproviders van het verkooppunt zoals Square en anderen die uw creditcardnummer en -naam koppelen aan een bijbehorende e-mailaccount om bonnen te versturen, beloningsprogramma’s aan te bieden, en, verzamel in sommige gevallen waardevolle aankoopgegevens. ( bron )

Clark maakt een aantal extra (en verontrustende) punten:

Google heeft ook bewezen niet bereid om ons te vertellen hoe lang deze functie heeft bestaan, of waarom het offline aankopen registreert met behulp van bepaalde betaalautomaten, zoals Square, wat betekent dat het niet alleen aankopen volgt die online zijn gemaakt, maar niet anderen.

Voordat we echter tot conclusies overgaan, is het belangrijk op te merken dat Google  al in 2017 zei dat het zou stoppen met het gebruiken van verzamelde Gmail-gegevens om gepersonaliseerde advertenties aan zijn gebruikers te leveren. Wat echter verontrustend is, is dat het misschien niet langer nodig is. Uit een Bloomberg-rapport uit 2018 bleek dat Google en Mastercard een deal hadden bereikt die de laatste miljoenen zou betalen voor het ophoesten van aankoopgegevens bij haar kaarthouders. Google beweert zelf toegang te hebben tot de aankoopgegevens van “ongeveer 70 procent” van Amerikaanse creditcard- of bankpashouders.

Ongeacht hoe Google de gegevens gebruikt, als het de gegevens gebruikt, zou het idee dat dit soort grootboek bestaat, voldoende moeten zijn om shoppers te laten stoppen. ( bron )

Google zegt dat  het je Gmail niet gebruikt om je advertenties weer te geven  en belooft dat het je persoonlijke gegevens, waaronder je Gmail- en Google-accountgegevens, niet verkoopt en dat het je persoonlijke gegevens niet deelt met adverteerders, tenzij je ons hebt gevraagd naar.”

Waarom verzamelt het bedrijf dan al deze gegevens?

Google wil dat we geloven dat deze functie voor het volgen van aankopen in ons voordeel is als we de uitleg die de woordvoerder van het bedrijf aan CNBC heeft gegeven willen geloven.

Ik koop het niet. Ben jij? Als het bedrijf deze functie levert als een voordeel voor Google-gebruikers, waarom laat u ons dan niet weten dat deze bestaat?

We hebben voldoende redenen om Google te wantrouwen met onze privégegevens.

Google heeft niet bepaald de reputatie dat het vooraan staat over datamining, zoals Statt opmerkt :

Deze specifieke tool is niet voor de hand liggend, maar het benadrukt wel de moeite van Google om op transparante wijze zijn privacybeleid en ad-tracking-methoden bekend te maken, aangezien Silicon Valley op grote schaal worstelt met een gevoeliger sfeer rond gegevensprivacy en beveiliging. Het idee dat deze tool en de technologie voor het verzamelen en presenteren van de gegevens die deze biedt, rustig heeft bestaan, zonder dat een meerderheid van Gmail-gebruikers zich ervan bewust is dat deze bestaat uit soortgelijke problemen als die Google de afgelopen paar jaar heeft ondervonden.

Die omvatten een controverse over  app-ontwikkelaars van derden die gegevens uit de inhoud van Gmail-berichten halen , een auto-login-functie voor Chrome waarmee  internetten met uw Gmail-account wordt gesynchroniseerd , en rapporteert dat Google-  zijn ad-targetingtools aanvulde met de Mastercard-aankoopgeschiedenisgegevens om adverteerders een link te bieden tussen online advertentievertoningen en real-world aankopen. Al deze situaties dragen bij aan een gemeenschappelijk thema: Google biedt gebruikers een compromis dat inhoudt dat ze producten en webservices verhandelen in ruil voor gegevens die het bedrijf verzamelt op een manier die je misschien niet kent en waarover je weinig controle hebt. Die gegevens worden vervolgens gebruikt om Google-gerichte advertenties te helpen, een divisie van zijn bedrijf die er grotendeels verantwoordelijk voor is dat het een van de meest waardevolle bedrijven op aarde wordt. ( bron )

Eerder dit jaar werd bekend dat het Nest Secure- huisbeveiligings- en alarmsysteem van Google een ingebed microfoonsysteem heeft dat het bedrijf gemakkelijk niet aan gebruikers bekendmaakte. En eind vorig jaar werd bekend dat de Google-app gebruikers bijhoudt en hun informatie verkoopt.

Cybersecurity-experts zijn bezorgd over de gegevensverzameling.

David Shipley, CEO van Beauceron Security, vertelde CBC dat hij drie zorgen heeft als het gaat om Google-trackingaankopen: toestemming, het potentieel voor misbruik en de hoeveelheid stroom die technologiebedrijven blijven verzamelen:

“Toen mensen zich jaren geleden aanmeldden voor GMail, heeft Google nooit gezegd dat ze op een dag een supergeil project gaan doen waarbij ze al je inkomsten verzamelen”, aldus Shipley.

Shipley zei dat mensen hadden moeten kunnen kiezen of ze wilden dat Google hun inkoopinformatie verzamelde in de eerste plaats.

“Dat is de kern van privacy en het online handhaven van onze digitale rechten.”

Hij zei dat deze functie het recht op privacy van mensen online bedreigt en een eenvoudige manier biedt waarop mensen online kunnen profiteren van anderen.

“Vanuit het oogpunt van een aanvaller, als ze jouw GMail-account kunnen hacken, weten ze nu waar je koopt, en kunnen ze nu oplichting en gerichte aanvallen sturen, specifiek naar producten en diensten die je in het verleden hebt gekocht,” zei Shipley tegen Shift ‘s Shift .

“Vanuit een oogpunt van informatie, privacy en controle, absoluut verbluffend om te beseffen hoe ver in het leven van iedereen Google reikt … Als u internet gebruikt, raakt u Google op een bepaald moment in uw tijd aan.” ( Bron )

Het is erg moeilijk om uw aankoopgeschiedenis te verwijderen.

Haselton probeerde zijn aankoopgeschiedenis te verwijderen en had geen geluk :

Maar er is geen gemakkelijke manier om dit alles te verwijderen. U kunt alle bonnen in uw Gmail-inbox en gearchiveerde berichten verwijderen. Maar als je op mij lijkt, kun je bonnen opslaan in Gmail voor het geval je ze later nodig hebt voor het retourneren. Er is geen manier om ze uit Aankopen te verwijderen zonder ze ook uit Gmail te verwijderen – wanneer u in Aankopen op de optie “Verwijderen” klikt, wordt u eenvoudigweg teruggeleid naar het Gmail-bericht.

Op de privacypagina van Google staat dat alleen u uw aankopen kunt bekijken. Er staat echter ‘Informatie over uw bestellingen kan ook worden opgeslagen met uw activiteit in andere Google-services’ en dat u deze informatie kunt bekijken en verwijderen op een andere pagina ‘Mijn activiteit’.

Behalve dat je het niet kunt. De pagina voor activiteitsopties van Google biedt  u geen mogelijkheid om de gegevens te beheren die worden opgeslagen in Aankopen.

Google heeft CNBC verteld dat je de tracking volledig kunt uitschakelen, maar je moet naar een andere pagina gaan voor voorkeuren voor zoekinstellingen. Toen CNBC dit echter probeerde, werkte het niet – er was geen mogelijkheid om de tracking volledig uit te schakelen. Het is raar dat dit niet centraal staat op de nieuwe privacypagina’s van Google of zelfs in de privacycontrole van Google. ( bron )

Volgens CNET , hier is hoe u uw aankoopgegevens kunt verwijderen:

Om iets te verwijderen, kunt u klikken op een aankoop, die een gespecificeerde lijst zal weergeven met alles wat u in die transactie hebt gekocht. U kunt vervolgens op de knop ‘i’ klikken voor informatie en vervolgens op ‘waar komt dit vandaan?’

Google zal u vertellen of de aankoop in uw Gmail is gevonden, waarna u op “got it” of “view email” kunt klikken. U wordt vervolgens naar uw Gmail-account geleid, de e-mail wordt geladen en u kunt deze verwijderen geheel.

Alleen dan verdwijnt de transactie uit uw aankoopgeschiedenis. ( bron )

Wat denk je?

Gaat u controleren of uw gegevens worden verzameld op een pagina met Google-aankopen? Zijn er dingen die u doet om uzelf tegen dit soort gegevensverzameling te beschermen? Deel uw ideeën en ideeën in de opmerkingen.

Lees verder bij de bron: activistpost.com